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En este momento actuamos en nombre de empresarios establecidos en los Países Bajos. Si su empresa está establecida en otra parte de la UE, aún no podemos presentar la solicitud en su nombre — su propia administración tributaria tiene un portal propio para ello. La herramienta de cálculo y la base de conocimientos que aparecen a continuación SÍ son correctas para usted: las normas por país de reembolso son iguales en todas partes.

¿Cuánto tiempo tarda en recibir la devolución de IVA sobre combustible del extranjero?

La Directiva establece plazos fijos para la devolución de IVA extranjero sobre combustible, pero en la práctica el tiempo de tramitación suele ser más largo que ese mínimo.

¿Cuánto tiempo tarda en recibir la devolución de IVA sobre combustible del extranjero?

La Directiva 2008/9 establece un plazo estándar de cuatro meses desde la recepción de la solicitud para la devolución de IVA extranjero sobre combustible. Si el país que efectúa la devolución solicita información adicional, ese plazo puede extenderse hasta ocho meses desde la presentación original. Una vez adoptada una decisión, el reembolso debe realizarse en un plazo de diez días laborales. Estos son los plazos establecidos en la propia Directiva; la práctica se aparta regularmente de ellos, y precisamente esa diferencia es la que debe tener en cuenta como empresario.

La razón de que sea más rápido o más lento que esos cuatro meses rara vez está en la Directiva y más a menudo en cómo esté estructurada la solicitud. Una solicitud completa y bien fundamentada se tramita dentro del plazo estándar. Una solicitud sobre la que el país que efectúa la devolución tenga preguntas sigue la ruta más larga, y esas preguntas surgen de algo que ya faltaba o no era correcto en el momento de la presentación.

Lo que la Directiva establece como plazo

Los cuatro meses comienzan a contar desde el momento en que el país que efectúa la devolución recibe la solicitud, no desde el momento en que la presenta en el portal neerlandés. Antes hay un primer control por la Administración Tributaria, que comprueba si la solicitud cumple los requisitos básicos antes de remitirla. Esa etapa no cuenta para los cuatro meses, pero sí lleva tiempo antes de que empiece el plazo del país que efectúa la devolución.

Si el país que efectúa la devolución solicita documentos adicionales, dispone de un plazo para responder, y el tiempo total de tramitación se extiende hasta ocho meses máximo desde la presentación original. Si es necesaria una segunda solicitud de información, la fecha límite de decisión puede retrasarse aún más. No se trata de una excepción que ocurra raramente: es el mecanismo que la propia Directiva prescribe para solicitudes incompletas o poco claras.

Dónde se ralentiza el plazo en la práctica

La mayor parte de la demora no se produce en el país que efectúa la devolución, sino en los meses anteriores. Los recibos presentados con retraso hacen que una solicitud espere hasta que se alcance el importe mínimo para ese período, o que se presente solo en el siguiente trimestre. Un recibo en el que el importe de IVA no figure claramente del total, o en el que falte el nombre de la empresa, es exactamente el tipo de detalle sobre el que un país que efectúa la devolución formula una pregunta, y cada pregunta cuesta semanas, no días.

Un segundo cuello de botella es la clasificación por tipo de gasto. El combustible no puede ser objeto de devolución en todos los países bajo las mismas condiciones; algunos países limitan el porcentaje para vehículos particulares, otros excluyen completamente ciertos tipos de combustible. Una solicitud que no evalúa correctamente esto no se rechaza simplemente: se devuelve primero con una pregunta, y eso vuelve a llevar tiempo dentro del plazo de cuatro a ocho meses.

Un tercer cuello de botella es simplemente esperar. Dado que la devolución solo es rentable con un volumen suficiente, muchos empresarios retrasan la presentación hasta finales de año. Con esto no solo se retrasa la fecha de inicio del plazo legal, sino también el riesgo de que algo se pase por alto bajo presión de tiempo justo antes de la fecha límite.

Lo que usted puede hacer para limitar los retrasos

La ruta más rápida es una solicitud que está completa de una sola vez: tipo de gasto correcto, recibos correctos, sin datos faltantes. Quien presente cada trimestre en lugar de esperar hasta finales de año también da al país que efectúa la devolución más espacio para decidir dentro del plazo estándar, simplemente porque hay menos para evaluar de una sola vez. Con una prueba rápida para ver si el combustible es deducible para usted obtiene una primera indicación sin que tenga que preparar nada.

En analizado por situación qué se aplica a su empresa explica cómo se desarrolla la presentación en la práctica, incluidos los pasos que preceden a los cuatro meses. Cómo se elabora la información subyacente y qué fuentes se utilizan para ello, puede leer en cómo obtenemos nuestra información.

La plataforma supervisa el desarrollo del período de cuatro meses para cada solicitud presentada, de modo que una respuesta de la administración tributaria del país de reembolso no pase desapercibida. Esto no cambia el plazo legal, pero sí evita que se produzcan retrasos porque nadie responde a tiempo a una pregunta. Si duda de si su situación se ajusta en absoluto a la normativa, consulte las preguntas más frecuentes sobre reembolso.

¿Desea saber en qué situación se encuentra respecto a sus propios gastos de combustible, sin necesidad de una cuenta? El análisis rápido gratuito le proporciona una primera indicación en pocos minutos, y la base de conocimientos muestra cómo se relacionan entre sí los plazos y las condiciones según cada situación.

Este artículo es información general y no asesoramiento legal.