Solo paga si llega dinero
Sin suscripción para solicitar la devolución en sí, sin costes por adelantado, sin costes si una solicitud es rechazada. Retenemos una parte de lo que la administración tributaria del país de reembolso concede efectivamente — y nada más.
Un ejemplo de cálculo
Supongamos: su solicitud para Alemania es concedida por € 3.000,00.
| Concedido por la administración tributaria del país de reembolso | € 3.000,00 |
|---|---|
| Nuestra comisión (15%) | € 450,00 |
| IVA sobre la comisión | € 94,50 |
| Usted retiene | € 2.455,50 |
Y si no hubiera hecho nada, esos 3.000,00 € simplemente se habrían quedado en la administración tributaria del país de reembolso. Eso es con lo que debe comparar — no con un proveedor más barato, sino con no hacer nada.
Las reglas, las cuatro
- Un porcentaje de lo que se concede. Si no llega nada, no paga nada. Si una solicitud se concede parcialmente, cobramos sobre esa parte.
- Un mínimo por solicitud concedida. Una solicitud nos cuesta el mismo trabajo tanto si es por sesenta como por seiscientos euros.
- Pero ese mínimo desaparece con pequeños importes. Si fuera más del 40% de su devolución, entonces solo se aplica el porcentaje. De lo contrario, una devolución de 50 € le costaría más de lo que le reporta, y eso no es "solo paga si llega dinero".
- Con importes mayores baja el porcentaje. Por encima del umbral de tarifa por año cobramos menos — quien recupera más, paga proporcionalmente menos.
Cuatro países donde funciona de otra manera
Bulgaria, Hungría, Italia y Polonia no permiten que la devolución llegue a la cuenta de otra persona. Allí el dinero llega directamente a usted y le enviamos la factura después. Antes de presentar la solicitud verá cuál de las dos opciones es.
La base de conocimientos OSS
Independientemente de solicitar la devolución: si tiene una tienda web que vende a particulares en otros países de la UE, se aplica el régimen OSS. Para eso sí hay una suscripción — 15 € al mes o 150 € al año: la base de conocimientos OSS, notificación de cambios, y el calendario de plazos por país.
Esto es independiente del servicio de devolución. No lo necesita para solicitar devolución de IVA.
Lo que no se incluye
Sin cuota de inscripción, sin costes por comprobante, sin costes por país, sin costes por una solicitud rechazada, y sin período de preaviso. Los impuestos de la administración tributaria del país de reembolso no existen — solicitar una devolución no le cuesta nada en la Agencia Tributaria.