Paga apenas se o dinheiro chegar
Sem subscrição para o pedido de reembolso em si, sem custos antecipados, sem custos se um pedido for rejeitado. Retemos uma parte do que a administração fiscal do país de reembolso efetivamente concede — e nada mais.
Um exemplo de cálculo
Suponha: seu pedido para a Alemanha é concedido por € 3.000,00.
| Concedido pela administração fiscal do país de reembolso | € 3.000,00 |
|---|---|
| Nossa comissão (15%) | € 450,00 |
| IVA sobre a comissão | € 94,50 |
| Você fica com | € 2.455,50 |
E se não tivesse feito nada, esses € 3.000,00 simplesmente teriam ficado com a administração fiscal do país de reembolso. Isso é com o que você compara — não com um fornecedor mais barato, mas com não fazer nada.
As regras, todas as quatro
- Uma percentagem do que é concedido. Se nada chegar, você não paga nada. Se um pedido for parcialmente concedido, cobramos sobre essa parte.
- Um mínimo por pedido concedido. Um pedido custa-nos o mesmo trabalho quer seja sobre sessenta ou seiscentos euros.
- Mas esse mínimo desaparece com pequenos montantes. Se fosse mais de 40% do seu reembolso, então apenas a percentagem se aplica. Caso contrário, um reembolso de € 50 custaria mais do que renderia, e isso não é "paga apenas se o dinheiro chegar".
- Com montantes maiores, a percentagem desce. Acima do limite de escalão por ano cobramos menos — quem recupera mais, paga proporcionalmente menos.
Quatro países onde funciona de forma diferente
Bulgária, Hungria, Itália e Polónia não permitem que o reembolso chegue à conta de outra pessoa. Portanto, o dinheiro chega diretamente até si e enviamos-lhe a fatura posteriormente. Vê antes de submeter qual das duas será.
A base de conhecimento OSS
Para além do pedido de reembolso: se tem uma loja web que fornece a particulares noutros países da UE, aplica-se o regime OSS. Para isso, há efetivamente uma subscrição — € 15 por mês ou € 150 por ano: a base de conhecimento OSS, notificação sobre alterações e o calendário de prazos por país.
Isto é separado do serviço de reembolso. Não o precisa para solicitar o reembolso de IVA.
O que não está incluído
Sem taxa de inscrição, sem custos por recibo, sem custos por país, sem custos por um pedido que seja rejeitado e sem período de rescisão. Os impostos da administração fiscal do país de reembolso não estão lá — um pedido de reembolso não lhe custa nada na Autoridade Tributária.