Krátká odpověď
Směrnice 2008/9 stanoví čtyři měsíce jako základní lhůtu od okamžiku, kdy příslušný stát obdrží vaši žádost: v průběhu této lhůty musí být rozhodnutí vydáno. Pokud si stát vyžádá doplňující informace, posunuje se tato lhůta na maximálně osm měsíců od doručení. U Itálie se tento druhý scénář v praxi vyskytuje poměrně často, takže žádost, která by teoreticky mohla být vyřízena do čtyř měsíců, v praxi zůstává čekat déle.
Zpoždění tedy obvykle nespočívá v samotném právní úpravě, ale v její aplikaci: neúplná faktura, odpověď, která není hned správně pochopena, nebo spis zařazený do špatné kategorie výdajů. Kdo to ví, nemůže zaručit dobu řešení, ale může pochopit, kde se čas ztrácí.
Co sama směrnice upravuje
Postup probíhá prostřednictvím českého finančního úřadu, který obdrží žádost, zkontroluje její úplnost a odešle ji italskému finančnímu úřadu. Od okamžiku, kdy italský úřad žádost obdrží, počíná základní lhůta čtyř měsíců. Během této doby může Itálie rozhodnout si vyžádat doplňující informace — například bližší vysvětlení k faktuře nebo kopii dokumentu, který nebyl zaslán. Od tohoto okamžiku počíná nová lhůta a směrnice stanoví, že konečné rozhodnutí musí následovat nejpozději osm měsíců od původního doručení.
Jedná se o lhůty pro vydání rozhodnutí, nikoli pro jeho vyplacení. Jakmile je žádost schválena, úhrada zpravidla následuje brzy poté, ale i to závisí na příslušném státě a není to něco, co bychom mohli předem pevně slíbit.
Kde se to v praxi zasekává
U žádostí směřujících do Itálie se vracejí tři body častěji než u jiných zemí.
První je faktura samotná. Italští prodávající používají vlastní uspořádání faktur a ne každý dokument, který na první pohled vypadá úplný, splňuje to, co italský finanční úřad přijímá jako doklad. Chybějící údaj na faktuře je často právě důvodem pro doplňující dotaz a každý dodatečný dotaz stojí čas — nejen čas potřebný na odpověď, ale také čas, který si příslušný stát vezme znovu na zvážení.
Druhý bod je kategorie výdajů. Žádosti se třídí do jedné z deseti kategorií výdajů EU, a třídění, které se nemusí shodovat s tím, co Itálie v daném případě povoluje, vede spíše k doplňujícímu dotazu než k přímému schválení. Právě tady se setkávají třídění do kategorií a ověřování toho, co příslušný stát povoluje; kdo se chce dozvědět více, najde podrobné informace v jednotlivých kategoriích na stránce o návratu DPH podle situace.
Třetí bod je jednoduše načasování podání. Žádost podaná krátce před čtyřměsíční lhůtou příslušného státu skončí na konci fronty, která se stejně zpracovává pomalu. Časné podání nemění zákonnou lhůtu, ale omezuje počet dodatečných dotazů, které mohou dorazit, než se objeví konečný termín.
Co to znamená pro plánování
Pro podnikatele, který to dělá poprvé, je praktický závěr jednoduchý: nepočítejte se čtyřmi měsíci, ale počítejte s delší dobou zpracování, jakmile je v souboru i jen nejmenší nejasnost. To není důvod vzdát se návratu — částka, která se tímto způsobem ztrácí, obvykle není pro jednotlivého podnikatele malá — ale je to důvod dodat soubor co nejúplnější dříve, než se pošle do Itálie.
Zda bude podání pro vaši situaci pravděpodobně hladké, nebo bude obsahovat doplňující otázku, nelze říci obecně; to závisí na fakturách, druhu nákladu a částce. Kdo chce vědět, odkud tento proces pochází a jak přesně probíhá podání, najde to na stránce, kde je vysvětleno, jak podání funguje.
Získejte si vlastní představu
Kolik je při cestách do Itálie možné získat pro vaši společnost a zda se vyplatí projít procesem, zjistíte si pomocí několika otázek. Nic vás to nestojí a nic vás nezavazuje: vyplníte, jak často a za jakým účelem cestujete do Itálie pro obchodní účely, a okamžitě získáte orientační částku v eurech prostřednictvím bezplatné kalkulačky. Máte-li stále pochybnosti o dalších krocích, přehled často kladených otázek najdete na stránce s odpověďmi na praktické otázky.