Domande frequenti su vatea.eu
Che cosa fate dei miei dati?
Quello che inserisci rimane tuo. Puoi scaricare in una sola volta tutto quello che abbiamo di te — lo trovi sotto Impostazioni nel tuo account, e riceverai un file zip con i tuoi dati. Puoi anche eliminare tutto, e a quel punto sarà veramente cancellato. La politica sulla privacy descrive per ogni tipo di dato cosa conserviamo e per quanto tempo.
Ho bisogno di un account per iniziare?
No. Il controllo gratuito lo fai senza account e senza indirizzo e-mail; il risultato appare subito sullo schermo e riceve un proprio indirizzo che puoi conservare. Un account ti serve solo se vuoi mantenere le tue risposte e ricevere aggiornamenti.
Posso recedere mensilmente?
Sì. Non c'è un periodo di preavviso né una durata minima. Quello che hai accumulato fino a quel momento puoi portarlo con te al momento della disdetta tramite lo stesso download.
È una consulenza?
No. Spieghiamo cosa si applica e cosa ci si aspetta da te, con l'indicazione della fonte. Una valutazione della tua situazione specifica non è — per questo ricorri a un consulente o contatti l'autorità competente.
La tua domanda non è tra queste? Sentiti libero di farla — riceverai una risposta da una persona.
Come funziona il rimborso dell'IVA attraverso vatea?
Invia le tue fatture di acquisto tramite la nostra piattaforma. Le controlliamo per verificarne la correttezza e la completezza. Successivamente, inoltriamo le richieste alle autorità fiscali competenti nei paesi interessati. Riceverai l'importo dell'IVA direttamente sul tuo conto bancario non appena l'amministrazione estera lo avrà approvato.
Quali paesi sono aderenti?
Vatea copre i rimborsi dell'IVA per 26 paesi europei. Questi includono tra l'altro Germania, Francia, Spagna, Italia, Polonia e praticamente tutti gli altri Stati membri dell'UE, più alcuni paesi limitrofi. Sul nostro sito web troverai l'elenco completo con informazioni aggiornate per ogni paese.
Lavoriamo con un modello tariffario trasparente. I costi consistono in una commissione fissa per richiesta e in una percentuale dell'importo rimborsato. Questa percentuale varia a seconda del paese. Tutti i costi sono chiaramente indicati in anticipo, in modo che tu sappia esattamente a cosa vai incontro.
Quanto tempo ci vuole prima che riceva il mio denaro?
Questo varia a seconda del paese e dipende dalla velocità di elaborazione delle autorità fiscali locali. In media, occorrono da due a sei mesi. Ti terremo aggiornato sui progressi della tua richiesta.