Często zadawane pytania dotyczące vatea.eu
Co robicie z moimi danymi?
To co wpisisz, pozostaje Twoje. W każdej chwili możesz pobrać wszystko, co o Tobie przechowujemy — jednocześnie — to znajduje się w sekcji Ustawienia na Twoim koncie, otrzymasz plik zip z Twoimi danymi. Możesz też usunąć konto, i wtedy dane naprawdę znikną. Polityka prywatności opisuje dla każdego rodzaju danych, co przechowujemy i jak długo.
Czy potrzebuję konta, aby zacząć?
Nie. Darmową weryfikację przeprowadzisz bez konta i bez adresu e-mail; wynik pojawi się natychmiast na ekranie i otrzyma własny adres, który możesz zachować. Konto potrzebujesz dopiero wtedy, gdy chcesz zachować swoje odpowiedzi i być śledzony.
Czy mogę anulować subskrypcję miesięcznie?
Tak. Nie ma okresu wypowiedzenia ani minimalnego okresu trwania. To, co do tej pory zgromadziłeś, możesz zabrać ze sobą podczas anulowania subskrypcji za pomocą tego samego pobierania.
Czy to porada?
Nie. Wyjaśniamy, co się stosuje i czego się od Ciebie oczekuje, wraz z wskazaniem źródła. To nie jest ocena Twojej indywidualnej sytuacji — w tym celu skontaktuj się z doradcą lub zwróć się do właściwego organu.
Twoje pytanie nie jest tutaj wymienione? Zadaj je śmiało — otrzymasz odpowiedź od człowieka.
Jak działa zwrot podatku VAT za pośrednictwem vatea?
Przesyłacie nam faktury zakupowe za pośrednictwem naszej platformy. Sprawdzamy je pod względem poprawności i kompletności. Następnie składamy wnioski u właściwych organów podatkowych w odpowiednich krajach. Получите kwotę podatku VAT bezpośrednio na swoje konto bankowe zaraz po zatwierdzeniu przez zagraniczne władze.
Które kraje są połączone?
Vatea obsługuje zwroty podatku VAT dla 26 krajów europejskich. Należą do nich między innymi Niemcy, Francja, Hiszpania, Włochy, Polska i prawie wszystkie pozostałe państwa członkowskie UE, a także kilka krajów sąsiednich. Na naszej stronie internetowej znajdziecie pełną listę z aktualną informacją dla każdego kraju.
Pracujemy z przejrzystym modelem opłat. Koszty składają się ze stałej opłaty za wniosek i procentu odzyskanej kwoty. Procent ten różni się w zależności od kraju. Wszystkie koszty są wyraźnie wskazane z góry, dzięki czemu dokładnie wiecie, na co się przystajecie.
Jak długo trwa zanim otrzymam zwrot pieniędzy?
Różni się to w zależności od kraju i zależy od szybkości przetwarzania przez lokalne organy podatkowe. Średnio trwa to dwa do sześciu miesięcy. Będziemy was informować o postępach waszego wniosku.